본 글은 지극히 제가 기억하고 싶은 하이라이트 내용을 정리 + 퍼블리를 추천하는 목적으로 쓰였어요. 퍼블리에서 전문을 읽어주세요. 🙃
왓챠 마케팅 비하인드: '덕후'들도 감동 받는 디테일의 비결은? 읽기
#헐왓챠에 참여형 콘텐츠 : 원하는 콘텐츠 제안하기
이스터에그로 재미 요소 삽입 : * 프로그램을 만들 때 프로그램 작성자가 몰래 프로그램 안에 숨겨 놓은 여러 가지 재미있는 기능. 예시 : 왓챠에 볼드모트 검색 시 > 이름을 불러선 안돼! 텍스트 노출
왓챠의 모든 캠페인은 '생존'을 위해 원팀 얼라인먼트로 진행 : 더 많은 사람들에게 왓챠가 알려져야 하고, 더 많은 사람들이 왓챠를 이용하게 해야 한다. 그걸 위해서 필요한 일은 뭐든 다 한다. 개발이든 마케팅이든.
Q. 트렌드를 우리 브랜드만이 할 수 있는 것으로 연결시키는 감각이 중요하다는 생각이 들었어요. 마케터들이 어떻게 이런 감각을 키워갈 수 있을까요?
A. 가장 중요한 것은 평범하고 반복되는 일상을 '잘'하는 것에 있는 것 같아요. 마케팅 감각은 개인의 일상에서 축적되는 경험과 작은 성공을 반복하는 과정 사이에서 길러지는 것이라고 생각해요.
노트 : 헐왓챠에와 왓플릭스 캠페인을 즐겁게 봤다. 넷플릭스 유저지만, 캠페인 잘하는 회사 서비스는 그래도 이용해보고 싶기에! 동접 4대까지 가능한 프리미엄으로 결제하여 양가 부모님께도 계정을 공유하기로 했다. 생존이라, 부끄러워진다. 이러한 위기감을 갖고 모든 업무를 대한다면 결과 또한 달라질 것이다.
"우리 팀장 진짜 개좋음ㅠㅠ" 같이 일하고 싶은 팀장이 되는 법 읽기
- 우리 팀에 있는 사람들은 나라는 개체의 연장이다.
- 팀원의 마음이 편안해야 성과도 잘 나온다. 새롭고 창의적인 생각은 넓은 시야를 갖고 관련 없어 보이는 개념들의 연결고리를 발견할 때 만들어짐. 그래서 팀이 정말 문제 상황이 아닌 다음에는 대부분 편안하고 긍정적인 정서가 유지되는 것이 좋다.
- 솔직한 의견을 내도 괜찮다는 신뢰감과 일이 제대로 되고 있는지 점검하는 적당한 긴장감이 바닥에 깔려 있는 분위기와 업무 요청이나 질문은 물론이고, 본인이 실수를 저질렀을 때도 바로 팀원들에게 알릴 수 있는 문화 필요
- '나'라는 컴퓨터의 램 늘리기 : 일들을 병렬적으로 처리할 수 밖에 없는 상황을 '그러려니'로 대처, 우선순위에 따라 대처 (긴급 이슈는 퇴근 1시간 전 메신저에 공유하는 시스템 추천), 지시할 때는 팀원의 관점에서 생각하기 (신입의 경우 엑셀에 필요한 항목을 만들어두고 빈칸을 채워 넣게 하는 방법)
- 잘한 부분을 콕 집어 칭찬하기
노트 : 일 잘하는 것과 팀 운영을 잘하는 것은 늘 별개이나 팀장에게는 모두 필요한 능력. 리더십 공부도 놓치지 말고 늘 열심히 할 것.
비고 : 퍼블리 썸네일은 '공유할 독자'들을 위해 늘 2차 디자인되어 있으면 함. 위 이미지도 사실 우리 서비스에서 제공하는 이미지라 걱정없이 나의 경우 복붙하였지만 타인이었더라면 저작권 위반 가능성 有.
Re: '개좋은' 팀장님에게 다 물어봄(언젠가 팀장 될 분들도 필독 요망) 읽기
팀장의 진짜 임무는 팀원의 장단점을 잘 파악해 적절한 업무를 할당하고, 성의 있는 피드백으로 업무능력을 높이는 것입니다.
Q. 팀원이 한 명인데 업무량은 늘어, 요즘 정말 고민입니다. 어떻게 해야 업무량도 줄여주고, 팀원도 발전시킬 수 있을까요?
A. 먼저 파악할 것이 있어요. '진짜 업무가 많아서 문제인지, 현재 업무가 비효율적이어서 문제인지' 점검하는 것이죠.
팀원에게는 업무별 자료를 폴더로 정리하고 매뉴얼을 만들어 넘겨주었죠. 일하는 방식과 툴을 다룰 줄 알면 일을 시키기도 좋아요.
노트 : 팀장이 처음인 사람에게도, 이미 관리직을 오래 해온 사람에게도 도움이 되는 포인트들이 너무 적다. 콘텐츠의 깊이 부족함으로 아쉬움. 매니징 관련 아티클이 더욱 늘어나면 좋겠다.
데이지
daisy@ohmylife.co.kr
'일잘러 일잼러 > 오늘 읽은 콘텐츠' 카테고리의 다른 글
| 오늘 읽은 콘텐츠 : [북저널리즘] iOS 14.5 그리고 타겟 마케팅 (0) | 2021.04.20 |
|---|---|
| 오늘 읽은 콘텐츠 : [퍼블리] 마이크로카피, UX라이팅 (0) | 2021.04.05 |
| 오늘 읽은 콘텐츠 : [퍼블리] 헷갈리는 맞춤법 모음집, 디에디트는 왜 ‘까탈로그’를 만들었을까? (0) | 2021.02.24 |
| 오늘 읽은 콘텐츠 : [퍼블리] 돌배 작가의 1일 1운동 도전기, 지속가능한 운동이 필요할 때 - 마녀체력 (0) | 2021.02.22 |
| 오늘 읽은 콘텐츠 : [퍼블리] 중국의 '헤이티', 한국의 '크린토피아' (0) | 2021.02.16 |