애드포스트 휴대폰 인증 메시지 오지 않는 오류

 

엄마의 블로그에 애드포스트를 설정하려고 하는데 메일 인증은 코드가 담긴 메일이 와서 성공하였으나 휴대폰 인증 문자는 오지 않는다. 이러한 오류는 네이버 대기업이 저지를만한 작은 오류가 아닌데. 설마 오늘 공휴일이라고 이러는 거야?

 

티스토리로 이사 오면서 솔직히 나아지는 네이버를 바라보며 (챌린지라던지, 귀염뽀짝한 스티커라던지) 가끔 후회를 아주 조금 하긴 했었는데 이런 오류를 보면 증말 화딱지. 

 

우리 서비스 인증 프로세스 또한 한 번 다 점검해보자는 다짐도 들었다. 이런 기본적인 오류가 나면 고객은 아무런 고민 없이 타 서비스로 옮길 수 있다는 것. 

 

그런데 정말 왜 나냐. 웃긴 건 인증 코드 요청 횟수가 딱 5회로 제한되어 있다. 이제 1회 남았는데, 인내하며 매 회가 00:00 될 때까지 기다렸다. 만약 내일 된다. 그러면 인증 하청업체든, 네이버의 크레딧이든, 서버든 - 오류가 있었던 게 분명하지 않을까. 네이버 고객지원센터는 답도 없기에 (말 그대로 노 - 답) 이 짜증 나는 상황을 (나는 엄마 집에 와서 이걸 도와드리고 있는데. 곧 서울을 떠나는데) 어떻게 타개해야 할지. 

 

 

2차 도전 - 실패

 

※ 인증번호가 수신되지 않는 경우

1. 1588로 발송되는 문자가 수신차단되어 있는지 확인해 주세요.
   ( 네이버에서 발신하는 문자는 1588로 시작됩니다.)
2. 1588 번호가 휴대폰 스팸 차단 앱에 등록되어 있는지 확인해 주세요.
3. 1588 번호가 스팸으로 차단되어 있지 않다면,
    통신사의 일시적인 장애일 수 있으므로 시간을 두고 다시 인증을 시도해 보세요.
4.  통신사의 본인확인 서비스(예:PASS)를 이용하는 경우,

    통신사 정책에 따라 해당 앱으로 인증번호가 발송될 수 있습니다. 

 

 

도움말에는 위와 같이 기재되어 있으나.... 스팸 아니라고 아니라고. 

그런데 왜 안오냐고.

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데이지

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